Através de entrevistas pessoais a consumidores representativos da população portuguesa, estes indicam, em espontâneo, três marcas, por cada uma das seguintes dimensões:

• Marcas únicas
• Marcas em que mais confia
• Marcas com as quais se identifica
• Marcas que satisfazem as suas necessidades e aspirações
• Marcas mais conhecidas

O estudo junto do consumidor confere ao projecto a perceção espontânea que as marcas suscitam nos consumidores. Uma perceção holística, resultado de um trabalho variado, nos vários pontos de contacto com as marcas.

O Conselho Superbrands classifica uma lista de mais de 1300 marcas, segundo os seguintes critérios:

• Domínio de mercado
• Longevidade
• Goodwill
• Fidelização
• Aceitação

Este conselho de especialistas confere ao projecto a visão de um painel de profissionais de marketing, responsáveis no dia-a-dia pela condução das suas próprias marcas.

Através da ponderação entre a votação do Conselho Superbrands e do painel de consumidores, obtém-se a lista das marcas elegíveis para o projecto Superbrands.

A fase de ponderação agrega estas duas visões, tornando a seleção das Superbrands uma verdadeira ferramenta independente de avaliação das marcas de excelência que operam no mercado.